Conditions d’utilisation

Conditions de Service

1. Présentation du site

Le site www.lenasjuices.fr est exploité par MENDY WBN, entreprise spécialisée dans la production et la vente de boissons naturelles à base de gingembre et d’hibiscus.

En accédant au site ou en l’utilisant, l’utilisateur accepte les présentes Conditions de Service.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet.

Le Vendeur se réserve le droit de suspendre, modifier ou interrompre tout ou partie du site sans préavis.

3. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière légale et conforme aux présentes conditions.

Il est interdit de :

  • utiliser le site à des fins frauduleuses,

  • tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs,

  • perturber le fonctionnement du site,

  • copier ou exploiter le contenu sans autorisation.

4. Produits et informations

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif.

Le Vendeur s’efforce de garantir leur exactitude mais ne peut garantir l’absence totale d’erreurs.

Les produits (boissons naturelles) sont décrits avec la plus grande précision possible, mais de légères variations peuvent exister.

5. Commandes et services

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de :

  • suspicion de fraude,

  • litige antérieur,

  • problème de paiement.

6. Comptes utilisateurs (si applicable)

Si un compte utilisateur est créé :

  • l’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants,

  • toute activité effectuée via son compte est sous sa responsabilité.

Le Vendeur peut suspendre ou supprimer un compte en cas d’abus.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site www.lenasjuices.fr (textes, images, logo, design, produits, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

8. Limitation de responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu responsable :

  • des interruptions du site,

  • des erreurs techniques,

  • des dommages indirects liés à l’utilisation du site,

  • d’une mauvaise utilisation des produits.

9. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

Le Vendeur n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de ces sites externes.

10. Données personnelles

L’utilisation du site peut entraîner la collecte de données personnelles.

Ces données sont utilisées uniquement pour :

  • la gestion des commandes,

  • le service client,

  • et les obligations légales.

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose de droits :

  • accès,

  • rectification,

  • suppression,

  • opposition.

Contact : [email RGPD à compléter]

11. Modification des conditions

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment.

Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions de Service sont soumises au droit [français / belge à préciser].

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège de l’entreprise.