Unsere Produkte
Welche Zutaten werden in den Lena's-Säften verwendet?
Unsere Hibiskusgetränke werden aus Wasser, Hibiskusblüten, Minze, Bio-Kräutern und -Früchten sowie Bio-Rohrzucker hergestellt. Unsere Ingwergetränke werden aus Bio-Ingwersaft in Verbindung mit einem Bio-Fruchtsaft (Apfel oder Ananas, je nach Sorte) hergestellt. Keine Zusatzstoffe, keine künstlichen Konservierungsstoffe.
Enthalten die Lena's-Säfte zugesetzten Zucker?
Unsere Hibiskus-Rezepte enthalten eine bemessene Menge Bio-Rohrzucker, ohne
raffinierten Zucker und ohne künstliche Süßstoffe. Die genauen Werte sind
auf jeder Produktseite angegeben.
Unsere Ingwer-Rezepte enthalten keinen Zuckerzusatz: Der Ingwer wird durch die natürlichen Fruchtsäfte gesüßt, mit denen er kombiniert ist (Ananas, Apfel).
Sind die Säfte biozertifiziert?
Ja, das gesamte LENA'S-Sortiment ist von der Zertifizierungsstelle
Certisys biozertifiziert.
Wie genießt man die Lena's-Säfte?
Unsere Säfte können heiß wie Aufgüsse, kalt auf Eis oder
als Basis für Cocktails und Mocktails genossen werden. Jede Produktseite enthält
Serviervorschläge.
Was sind Hibiskus und Ingwer in den LENA'S-Rezepten?
Hibiskus (Bissap) ist ein traditionelles westafrikanisches Getränk, das aus Hibiskusblüten zubereitet wird. Die LENA'S-Rezepte sind von den senegalesischen Rezepten aus der Kindheit der Gründerin inspiriert.
Ingwer ist eine Wurzel mit würzigem Geschmack. In unseren Rezepten wird er mit einem Bio-Fruchtsaft (Apfel oder Ananas) kombiniert oder pur in unserem Gember Intens angeboten.
📦 Bestellung & Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Ihre Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen versandt. Kostenlose Lieferung ab 69 €
Einkaufswert in Frankreich (Festland) und ab 80 € für den Rest der Europäischen
Union. Unterhalb dieser Schwellenwerte werden die Versandkosten beim Bezahlen berechnet.
Liefern Sie auch außerhalb Frankreichs?
Ja, wir liefern in die gesamte Europäische Union. Kosten und Lieferzeiten werden
beim Bezahlen automatisch anhand Ihrer Lieferadresse
berechnet.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer
Sendungsnummer.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sie können uns innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung für jede
Änderung oder Stornierung kontaktieren. Danach ist die Bestellung in der Regel
bereits in Vorbereitung.
🔄 Rückgabe & Erstattung
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Aufgrund der Art unserer Lebensmittel werden Rückgaben nur
für beschädigte oder falsche Produkte akzeptiert. Kontaktieren Sie uns
innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit einem Foto des betroffenen Produkts.
Was tun, wenn meine Bestellung beschädigt ist?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und
Fotos des Pakets. Wir bieten Ihnen schnellstmöglich einen Ersatz oder eine
Erstattung an.
🧊 Aufbewahrung
Wie bewahrt man die Lena's-Säfte auf?
Vor dem Öffnen bewahren Sie die Flaschen vor Licht und
Wärme geschützt auf (1 Jahr, siehe MHD auf dem Etikett).
Nach dem Öffnen kühlen und innerhalb von 7 Tagen verbrauchen, außer Gember Intens, der sich dank seiner höheren Konzentration 21 Tage hält.
Können die Säfte eingefroren werden?
Ja, unsere Säfte lassen sich sehr gut einfrieren, insbesondere als Eiswürfel für
Ihre Cocktails. Achten Sie darauf, den Behälter vor dem Einfrieren nicht bis zum Rand
zu füllen.
🤝 Pro-Bestellungen & Großhandel
Bieten Sie Preise für Geschäftskunden an?
Ja, wir bieten Kataloge und Preise speziell für Geschäftskunden an
(Restaurants, Feinkostläden, Wiederverkäufer). Kontaktieren Sie uns über unser Pro-Kontakt-
formular für weitere Informationen.
Gibt es einen Mindestbestellwert für Geschäftskunden?
Ja, für den Zugang zu den Geschäftskundenpreisen ist ein Mindestbestellwert erforderlich. Die Bedingungen werden bei der Eröffnung
Ihres Pro-Kontos mitgeteilt.
Unsere Produkte
Unsere Hibiskusgetränke werden aus Wasser, Hibiskusblüten, Minze, Bio-Kräutern und Bio-Früchten sowie Bio-Rohrzucker hergestellt. Unsere Ingwergetränke werden aus Bio-Ingwersaft in Kombination mit Bio-Fruchtsaft (Apfel oder Ananas, je nach Geschmacksrichtung) hergestellt. Ohne Zusatzstoffe, ohne künstliche Konservierungsstoffe.
Unsere Hibiskusrezepte enthalten eine genau abgemessene Menge Bio-Rohrzucker, jedoch keinen raffinierten Zucker oder künstliche Süßstoffe. Die genauen Werte sind auf dem jeweiligen Produktblatt angegeben.
Unsere Ingwerrezepte sind ohne Zuckerzusatz. Der Ingwer wird durch die natürlichen Fruchtsäfte, mit denen er kombiniert wird (Ananas, Apfel), gesüßt.
Ja, das gesamte LENA’S-Sortiment ist von der Zertifizierungsstelle Certisys biologisch zertifiziert. Nachhaltigkeit steht im Mittelpunkt unseres Handelns: Unsere Getränke werden aus Zutaten aus biologischem Anbau hergestellt.
Unsere Getränke schmecken gut gekühlt, mit Eiswürfeln oder heiß, wie ein Aufguss. Sie eignen sich auch zur Zubereitung von Cocktails und Mocktails. Entdecken Sie unsere Genussideen in der Rubrik Rezepte auf unserer Website.
Hibiskus ist eine Blume, aus der Bissap hergestellt wird, ein traditionelles Getränk aus Westafrika. LENA'S Rezepte sind von denen aus dem Senegal, dem Herkunftsland ihrer Gründerin, inspiriert.
Ingwer ist eine Wurzel mit würzigem Geschmack. In unseren Rezepten wird er mit Bio-Fruchtsaft (Apfel oder Ananas) kombiniert oder pur in unserem Gember Intens angeboten.
Bestellung & Lieferung
Ihre Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen versandt.
Kostenloser Versand ab 69 € Einkaufswert in Frankreich (Festland) und ab 80 € in die übrigen EU-Länder. Unterhalb dieser Beträge werden die Versandkosten an der Kasse berechnet.
Ja, wir liefern in die gesamte Europäische Union. Die Versandkosten und Lieferzeiten werden beim Bezahlen automatisch anhand Ihrer Lieferadresse berechnet.
Eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen nach dem Versand Ihrer Bestellung zugesandt.
Sie können uns innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung für Änderungen oder Stornierungen kontaktieren. Nach Ablauf dieser Frist befindet sich die Bestellung in der Regel bereits in der Bearbeitung.
Rückgabe & Rückerstattung
Aufgrund der Art unserer Produkte werden Rückgaben nur für beschädigte oder fehlerhaft gelieferte Produkte akzeptiert.
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit einem Foto des betroffenen Produkts.
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Pakets. Wir werden Ihnen schnellstmöglich einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.
Erhaltung
Vor dem Öffnen die Flaschen vor Licht und Wärme geschützt aufbewahren (1 Jahr, siehe MHD auf dem Etikett).
Nach dem Öffnen gekühlt aufbewahren und innerhalb von 7 Tagen verbrauchen, ausgenommen Gember Intens, das sich dank seiner höheren Konzentration 21 Tage hält.
Ja, unsere Säfte lassen sich sehr gut einfrieren, insbesondere als Eiswürfel für Ihre Cocktails. Achten Sie darauf, den Behälter vor dem Einfrieren nicht bis zum Rand zu füllen.
Profi- & Großbestellungen
Ja, wir bieten Kataloge und Preise speziell für Gewerbekunden (Restaurants, Lebensmittelgeschäfte, Wiederverkäufer) an. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular für Gewerbekunden, um weitere Informationen zu erhalten.
Ja, für den Zugang zu den Profi-Preisen ist ein Mindestbestellwert erforderlich. Die Bedingungen werden bei der Eröffnung Ihres Geschäftskontos näher erläutert.
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